|
Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen aan Babycadeaus.com.
Mocht u vraag niet in de lijst staan, neem dan contact met ons op.
1. Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?
Alle vermelde prijzen op Babycadeaus.com zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten.
2. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bij Babycadeaus.com binnen Nederland bedragen voor brievenbuspost € 2,76. Indien sprake is van brievenbuspost staat dit vermeld bij de productomschrijving van het babycadeau.
De verzendkosten bij Babycadeaus.com binnen Nederland voor pakketpost bedragen € 6,75. De verzendkosten bij Babycadeaus.com voor bestellingen naar België bedragen € 11,- . De bestellingen worden door ons verstuurd met PostNL.
3. Wat zijn de levertijden?
Bij alle babycadeaus in onze webshop staat een indicatieve levertijd aangegeven. De meeste babycadeaus uit ons assortiment heeft u binnen 2 tot 5 werkdagen in huis.
Wanneer wij de aangegeven indicatieve levertijd niet halen, ontvangt u van ons bericht.
4. Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
U kunt veilig betalen bij Babycadeaus.com via de volgende betaalopties:
-
iDeal
Bij de keuze iDeal maakt u gebruik van uw eigen bankomgeving om op die manier een veilige transactie te maken.
-
Vooruitbetaling
Bij de keuze Vooruitbetaling dmv een bank overschrijving kunt u zelf het tijdstip en de omgeving bepalen waarmee u het geld overmaakt.
-
Factuur
De keuze Factuur is alleen voor bedrijven. De betalingstermijn is 14 dagen.
Indien u kiest voor iDeal, controleer dan of de adresregel begint met https://ideal.rabobank.nl/.. Daarnaast moet er altijd een gesloten slotje zichtbaar zijn in uw internetbrowser.
Indien u hierop klikt, dan ziet u een digitaal beveiligingscertificaat. Dat moet het certificaat voor de Rabobank zijn. Voor verdere informatie over betalen zie pagina: Bestellen & betalen.
5. Hoe plaats ik een bestelling?
U dient ingelogd te zijn wanneer u een bestelling plaatst. Uw bestelt het babycadeau door deze in het winkelmandje te plaatsen. Let hierbij goed op dat u alle gewenste productopties boven in het productscherm heeft aangegeven.
Vervolgens komt u in het automatisch bestelproces terecht, waarin u stap voor stap het bestelproces doorloopt. Voor verdere informatie zie pagina: Klantaccount en pagina: Bestellen & betalen.
6. Wat gebeurd er met mijn contactgegevens?
Babycadeaus.com geeft uw persoonlijke gegevens nooit door aan derden. Voor meer informatie betreffende u persoonlijke gegevens, zie verder pagina: Privacy.
7. Kan ik een ander afleveradres opgeven?
U kunt tijdens het bestelproces een scheiding maken tussen het factuuradres en het afleveradres om zo het bestelde babycadeau bij iemand anders af te laten leveren. Een leuk cadeau-idee!
|
